A todos nuestros invitados y amigos:
Nos complace anunciar que después del impacto del huracán Nora no se reportan daños importantes en Marival Armony, Marival Distinct o Marival Emotions. Como sabrán, anoche alrededor de la 1 am, el evento climático impactó el área de la Bahía de Banderas como huracán categoría 1, la categoría más baja en la escala Saffir Simpson. Hubo fuertes lluvias y vientos durante la mayor parte de la noche, pero estamos felices de reportar que, gracias a nuestros protocolos de seguridad, todos nuestros huéspedes y miembros del staff se encuentran sanos y salvos.
La mayoría de las áreas comunes de los tres hoteles se encuentran completamente abiertas y podemos asegurar que estaremos operando al 100% al final del día de hoy. Nuestros huéspedes ya se encuentran fuera de sus habitaciones disfrutando de la piscina, así como de nuestros bares y restaurantes. Hemos solicitado que por el día de hoy no naden en el mar ya que se reporta fuerte oleaje durante la mayor parte del día.
Damos la bienvenida a nuevos huéspedes hoy y, a todos aquellos que no hayan podido realizar el viaje debido al huracán y hayan realizado su reserva en nuestra página web o directamente en nuestro call center, les pedimos que se pongan en contacto con nosotros y con gusto les ayudamos a cambiar su reservación a una fecha posterior sin penalización alguna. Les pedimos que tengan en cuenta que las fechas de viaje deben incluir las fechas del 28 y el 29 de agosto. A todos los clientes que hayan reservado por otro medio, por favor pónganse en contacto directamente con su Agente de Viajes, tour operador u OTA.
¡Damos la bienvenida a todos los nuevos huéspedes y esperamos crear juntos experiencias memorables!