COMUNICADO DE ACCIONES PREVENTIVAS
Estimado Huésped:
En Marival® Resorts le damos prioridad a su seguridad y bienestar. Por lo que le informamos que, a pesar del brote de coronavirus (COVID-19) a nivel internacional, hasta el momento no se ha presentado ningún caso de infección o contagio en la zona de Puerto Vallarta, Riviera Nayarit y sus alrededores según las autoridades locales.
La salud y seguridad de los huéspedes y colaboradores es lo más importante para nosotros, por lo tanto, hemos decidido incrementar nuestros estándares usuales de limpieza, seguridad e higiene, aún más de lo que normalmente manejamos.
Contamos con información actualizada directamente del Departamento de Sanidad Internacional con base en el Aeropuerto y Puerto de Cruceros de Puerto Vallarta; información que nos es proporcionada previa a la llegada de los huéspedes a los hoteles, con lo que se garantiza que ninguna persona que presente síntomas de COVID-19 pueda arribar a nuestras propiedades.
Entre otras, estamos emprendiendo las siguientes medidas de prevención:
- Se implementaron dispensadores con gel antibacterial en áreas tanto de huéspedes como de colaboradores que son verificados y rellenados frecuentemente.
- Todos los pasamanos y las perillas de puertas de áreas públicas se están desinfectando frecuentemente durante el día.
- Superficies como el mostrador de recepción, de restaurantes y las mesas de restaurantes y todos los centros de consumo son sanitizadas regularmente después de cada uso.
- Como medida de sanitización adicional para todas nuestras habitaciones se ha implementado el uso de máquinas generadoras de ozono cada ocasión que el huésped concluye su estancia en el hotel, con esta acción podemos asegurar una alta efectividad y calidad en el proceso de limpieza e higiene en cada habitación.
- Todos nuestros equipos de trabajo están recibiendo continua información y actualización de los protocolos operativos implementados.
- En todos los departamentos se exige lavado de manos y sanitización en ocasiones múltiples durante el turno de cada colaborador.
- Nuestros colaboradores están siendo revisados e instruidos para lavarse las manos antes y después de sus horas de comidas y antes de regresar a sus áreas de trabajo.
- Todos los procedimientos están publicados en nuestras áreas de colaboradores de cada departamento del hotel.
- Se establecen puntos especiales de revisión de colaboradores antes del ingreso al hotel para evitar el acceso de cualquiera de ellos con cualquier tipo de enfermedad respiratoria, antes de ser verificado por nuestro médico de casa.
Sienta la seguridad de viajar y hospedarse en Marival® Resorts, impulsamos a todos nuestros colaboradores para trabajar siempre a favor de su bienestar y satisfacción.
Atentamente,
Marival® Resorts